1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
ИП Екимов Евгений Александрович
ОГРН: 325320000005976
ИНН: 324904548857
Юридический адрес: 242400, Брянская область, Комаричский район, Рабочий поселок Комаричи, улица Гагарина, д. 20
Фактический адрес: 150001, Ярославская область, Ярославль, улица Большая Федоровская, д. 29
Электронная почта: yaroslavskiyprofi@gmail.com
Телефон: +7 (4852) 60-89-70
Бренд: «Ярославский профи».

2. Какие данные мы обрабатываем
Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя, отчество (при указании);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес выезда мастера (город, улица, дом, квартира);
• сведения о технике (тип, марка, модель, описание неисправности);
• данные, собираемые автоматически: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, данные о действиях на Сайте.

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, состояние здоровья сверх сведений, необходимых для ремонта техники, и т.п.), если вы сами их не предоставили.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• приём и обработка заявок на ремонт, консультацию и вызов мастера;
• связь с вами для уточнения деталей заявки, согласования времени визита;
• заключение и исполнение договора на оказание услуг по диагностике и ремонту бытовой техники;
• информирование о статусе заявки;
• контроль качества услуг и обработка обращений;
• улучшение работы Сайта, аналитика посещаемости;
• выполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:

• вашего согласия (ст. 6, п. 1, пп. 1 152-ФЗ) — при заполнении форм на Сайте;
• необходимости исполнения договора или заключения договора по вашей инициативе;
• законных интересов Оператора (улучшение сервиса, защита от злоупотреблений), если они не противоречат вашим правам.

5. Файлы cookie и аналогичные технологии
Сайт может использовать файлы cookie и схожие технологии для:

• обеспечения работоспособности Сайта;
• запоминания ваших предпочтений;
• аналитики посещаемости (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics — при их использовании укажите).

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Это может ограничить некоторые функции Сайта.

6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные.
Данные могут передаваться:

• мастерам и исполнителям, привлекаемым для выполнения заявки (имя, телефон, адрес выезда, сведения о технике) — исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги;
• хостинг-провайдерам, сервисам аналитики, почтовым и SMS-сервисам — при наличии соответствующих договоров и при условии соблюдения ими требований 152-ФЗ;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

При передаче данных за пределы РФ (если применимо) мы обеспечиваем необходимый уровень защиты.

7. Сроки хранения
Персональные данные хранятся:

• в течение срока, необходимого для достижения целей обработки;
• до отзыва согласия (если обработка основана на согласии);
• в сроки, установленные законодательством (в т.ч. для бухгалтерского и налогового учёта).

После истечения срока данные уничтожаются или обезличиваются.

8. Меры защиты
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9. Ваши права
Вы имеете право:

• получать информацию об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на электронную почту: yaroslavskiyprofi@gmail.com с темой «Персональные данные». Мы ответим в сроки, установленные законом.

10. Отзыв согласия
Вы можете отозвать согласие в любой момент, направив письменное заявление на адрес электронной почты Оператора: yaroslavskiyprofi@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.

11. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на Сайте. Продолжая пользоваться Сайтом после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой Политикой.

12. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Ярославский профи
Email: yaroslavskiyprofi@gmail.com
Телефон: +7 (4852) 60-89-70
Адрес: Ярославль, Большая Федоровская, д. 29